よくある質問

ひかり電話でよくある質問をまとめました。

「ひかり電話」の申し込みと同時に、NTT西日本の加入電話(INSネット含む)を休止するのですが、 いままで電話料金を口座振替していた場合、ひかり電話になっても口座振替は継続されますか?

加入電話等の休止に伴い、加入電話番号等でお申し込みいただいていた口座振替は廃止されます。
ひかり電話で引き続き、口座振替をご利用のお客さまは、ひかり電話お申し込み時、口座振替の継続をご希望される旨、販売担当者にお伝えください。

 

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