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よくある質問

ひかりTVでよくある質問です。

成人向け番組を視聴するにはどうすればよいですか?

【テレビサービス】
成人向け番組(最低視聴年齢制限サービス)の視聴を希望される場合、「最低視聴年齢制限サービス視聴申込書」と「年齢証明書」をひかりTVカスタマーセンター宛にお送りいただく必要がございます。
「最低視聴年齢制限サービス視聴申込書」はPDFでダウンロードしていただくか、ひかりTVカスタマーセンターへご連絡をお願いします。
最低視聴年齢制限サービス視聴申込書.pdf
「年齢証明書」は、免許証/パスポート/住民票/健康保険証のいずれかで、有効期限、氏名、生年月日、証明書発行機関が確認できるもののコピーをご用意ください。
弊社にて書類を確認させていただき次第、ご視聴いただけるようになります。

【ビデオサービス】
成人向けビデオサービスについては、申込書の提出の必要なく、ひかりTV対応チューナーの設定を変更して頂ければ視聴可能となります。
例:PM700をご利用中のお客さま
ひかりTVホーム画面→画面右下の「設定」→「サービス設定」→「シークレットモード表示設定」の項目で「表示する」にチェックを入れる→「設定年齢」を20歳以上に設定→「決定」の項目を決定ボタンで押す。

※弊社が提携する下記ISPから「ひかりTV」をお申し込みされたお客さまにつきましては、ひかりTVカスタマーセンターではご対応致しかねます。まことにお手数ですが、各ISPにお問い合わせください。

弊社が提携するISP
・BIGLOBE(ひかりTV for BIGLOBE)
・So-net(ひかりTV for So-net)
・ASAHIネット(ひかりTV for ASAHIネット)

ID-10087

 

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