よくある質問

ひかりTVでよくある質問です。

ダブルチューナー(IS1050)のホームサーバー機能対応機器での再生が途中で中断されてしまうのですが?

【トリプルチューナーをご利用の場合】
該当しません。

【ダブルチューナーをご利用の場合】
以下の項目をご確認ください。

1.チューナーで録画や録画番組の再生を行っていませんか?
  ホームサーバー機能対応機器で録画番組を再生中、チューナーで録画を開始したり、録画番組の再生を開始すると、ホームサーバー機能対応機器での録画番組を再生が中断されます。
2.無線LANやPLCをご利用ではありませんか?
  無線LANやPLC経由では、正常に再生できない場合があります。
  LANケーブルを使った有線接続をお試しください。

 

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