よくある質問
ひかりTVでよくある質問です。
フレッツお客さまIDはどこで分かりますか？
光回線開通時にNTT東日本、NTT西日本から発行されるご案内文書に記載されています。
※「フレッツお客さまＩＤ」とは、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本よりお客さまに提供される固有のＩＤとなります。
ＮＴＴぷららにお問い合わせいただいてもご回答できかねますので、ＮＴＴ東日本、ＮＴＴ西日本にお問い合わせください。
ご案内文書のサンプル
【NTT東日本エリアのお客さま】
書面【開通のご案内】に記載のあるCOPからはじまる8桁の数字
もしくは、ＣＡＦではじまる10桁の数字(フレッツ光 ネクストのお客さま)
NTT東日本
【ＮＴＴ西日本エリアのお客さま】
書面【お申し込み内容のご案内】に記載のあるＳではじまる10桁の数字
もしくは、ＣＡＦではじまる10桁の数字(フレッツ光 ネクストのお客さま)
NTT西日本
NTT Communications Value Partner