よくある質問
ひかりTVでよくある質問です。
レンタル中のひかりTV対応チューナーが壊れたので交換しましたが、録画していた番組を新しいチューナーで見ることはできないのですか?
できません。
【シングルチューナーモデル(PM-700、M-IPS200またはST-770)をご利用の場合】
交換後の新しいチューナーを接続し、USBハードディスクドライブを初期化した後に、新たに録画した場合は視聴いただけます。
USBハードディスクドライブを初期化した場合、交換前のチューナーで録画した番組は、全て消去されますのでご注意ください。
【ダブルチューナー(HDD内蔵)モデル(IS1050)をご利用の場合】
交換後の新しいチューナーを接続し、新たに録画した場合は視聴いただけます。
【トリプルチューナーモデル(ST-3200)をご利用の場合】
交換後の新しいチューナーを接続し、新たに録画した場合は視聴いただけます。