フレッツ光 開通工事レポート 戸建てにお住いのお客さま

フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマータイプの場合

工事の前に確認しておくべきこと

工事は平日しか受け付けてくれないの?

平日は仕事があるという方も安心!開通工事は土日祝日もご指定いただけます。ご予約は約1ヵ月前から受け付けておりますので、引越しシーズンなどは余裕を持ってご連絡ください。また、工事の際のお立会いは、ご家族の方でも構いません(設備状況によってはお立会いが不要な場合もございます)。
※土日・休日に工事をご希望の場合、通常の初期工事費に加えて3,300円お支払いただきます。 詳しくは「工事費について」をご確認ください。(戸建て|集合住宅)

工事の時間はどれくらいかかるのかな。

フレッツ光の開通工事はとてもカンタン。標準の工事内容であれば、所要時間はおよそ1時間です(セットアップサービスをお申し込みの場合は、別途時間がかかります)。

戸建てにお住まいのお客さま 集合住宅にお住まいのお客さま

戸建てにお住いのお客さま

※フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ + ひかり電話(Wi-Fi利用時)の一例です。

戸建てにお住いの場合の工事の流れのイメージ図

開通工事スタート

STEP1 光ケーブルを家の中へと引き込みます

@ 光ファイバーケーブル(以下光ケーブル)を電信柱からお客さま宅まで引き込みます

引き込みの際には、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。

A 光ケーブルを室内へ引き込みます

光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト(エアコン用の通気口)を利用したり、壁に穴を開けて引き込む場合もあります。

光ケーブルを室内へ引き込む際、「光コンセント」を壁に設置します(お客さま宅の状況に合わせた作業を行います)。

ワンポイント 室内への光ケーブルの引き込み方法

@電話線の配管を利用する場合

電話線の配管を利用して光ケーブルを、お客さま宅内に引き込めるかを確認します。

Aエアダクトを使用する場合※

配管に空きがない場合は、エアコンダクトを利用して引き込めるかを確認します。

※エアコン取り替え時などに光ファイバーの改修工事が必要となる場合がございますので、予めご了承ください。

B壁に穴を開ける場合

エアコンダクト利用できない場合に、壁に直径約1cm程度の穴を開けて引き込むことがあります。

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STEP2 光コンセントとホームゲートウェイを接続

@光コンセントとホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)を接続

光ケーブルを通じて送られてきた光信号は、「回線終端装置」という専用の機器に接続して電気信号へ変換し、そこからパソコンやルーターへ信号が送られます。

今回の例では、回線終端装置一体型のホームゲートウェイを設置しました。お客さま宅の状況に合わせて最適な機器を弊社で選択し、設置させていただきます。

A光の信号を確認

ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター) の設置が終わったら、工事担当者が持参したパソコンを使ってフレッツ網までの接続試験を実施します。フレッツ光と同時にひかり電話をお申し込みの場合は、ひかり電話の接続試験も実施しますので安心!

ホームゲートウェイ(Wi-Fiルータ)が1階で、パソコンが2階にある場合は?

Wi-Fi機能を活用いただくか、ご希望がある場合に限り、お客さま宅内の状況に応じて「追加工事(有料)」を実施させていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。

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STEP3 ホームゲートウェイと機器を接続

@ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)とパソコン、電話機を接続します

いよいよお手持ちのパソコンや通信機器をホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)に接続。Wi-Fi機能を活用して家の中のWi-Fi環境を整えましょう。LANケーブルを使ってパソコンの「LANポート」と有線接続も可能です。

また、電話から出ている電話機コードは、ホームゲートウェイの「TEL」ポートへ接続します。

ホームゲートウェイの一例

Wi-Fiしたいときは、別途ルーターが必要なの?

Wi-Fiを利用するには、無線LANに対応したルーター等の機器が必要です。 フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプをお申込の場合、NTT東日本からレンタル提供されるホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)の設定を行うことで追加機器は不要でWi-Fiをご利用いただけます。

※ホームゲートウェイのご利用で、IEEE 802.11a/n/ac(5GHz帯)とIEEE 802.11b/g/n(2.4GHz帯)のWi‐Fi規格に対応します。

レンタル機器仕様について

Aパソコンの設定をします

セットアップサービス(3,300円〜)を事前にお申し込みいただければ、工事担当者が当日パソコンやルーターなどの機器の設置や接続設定を行います。

セットアップサービスについて