フレッツ光 開通工事レポート 集合住宅にお住いのお客さま

フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプの場合

工事の前に確認しておくべきこと

工事は平日しか受け付けてくれないの?

平日は仕事があるという方も安心!開通工事は土日祝日もご指定いただけます。ご予約は約1ヵ月前から受け付けておりますので、引越しシーズンなどは余裕を持ってご連絡ください。また、工事の際のお立会いは、ご家族の方でも構いません(設備状況によってはお立会いが不要な場合もございます)。
※土日・休日に工事をご希望の場合、通常の初期工事費に加えて3,300円お支払いただきます。 詳しくは「工事費について」をご確認ください。(戸建て|集合住宅)

工事の時間はどれくらいかかるのかな。

フレッツ光の開通工事はとてもカンタン。標準の工事内容であれば、所要時間はおよそ1時間です(セットアップサービスをお申し込みの場合は、別途時間がかかります)。

戸建てにお住まいのお客さま 集合住宅にお住まいのお客さま

集合住宅にお住いのお客さま

※フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ + ひかり電話(Wi-Fi利用時)の一例です。

集合住宅にお住いの場合の工事の流れ

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STEP1 光ケーブルを家の中へと引き込みます

@ 光ファイバーケーブル(以下光ケーブル)をマンションの共有スペースへ引き込みます

工事当日はマンション内の共有スペース(MDF室など)において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。(各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。)

A 光ケーブルを室内へ引き込みます

光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト(エアコン用の通気口)を利用したり、壁に穴を開けて引き込む場合もあります。

光ケーブルを室内へ引き込む際、「光コンセント」を壁に設置するなど、お客さま宅の状況に合わせた作業を行います。

集合住宅の導入工事と配線方式についてイラストで見る

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STEP2 光コンセントとホームゲートウェイを接続

@光ケーブルとホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)を接続

光ケーブルを通じて送られてきた光信号は、「回線終端装置」という専用の機器に接続して電気信号へ変換し、そこからパソコンやルーターへ信号が送られます。

今回の例では、回線終端装置一体型のホームゲートウェイを設置しました。お客さま宅の状況に合わせて最適な機器を弊社で選択し、設置させていただきます。

A光の信号を確認

ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)の設置が終わったら、工事担当者が持参したパソコンを使ってフレッツ網までの接続試験を実施します。

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STEP3 ホームゲートウェイと機器を接続

@ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)とパソコン、電話機を接続します

いよいよお手持ちのパソコンや通信機器をホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)に接続。Wi-Fi機能を活用して家の中のWi-Fi環境を整えましょう。LANケーブルを使ってパソコンの「LANポート」と有線接続も可能です。

ホームゲートウェイの一例

Wi-Fiしたいときは、別途ルーターが必要なの?

Wi-Fiを利用するには、無線LANに対応したルーター等の機器が必要です。 フレッツ 光ネクスト ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプをお申込の場合、NTT東日本からレンタル提供されるホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)の設定を行うことで追加機器は不要でWi-Fiをご利用いただけます。

※ホームゲートウェイのご利用で、IEEE 802.11a/n/ac(5GHz帯)とIEEE 802.11b/g/n(2.4GHz帯)のWi‐Fi規格に対応します。

レンタル機器仕様について

Aパソコンの設定をします

セットアップサービス(3,300円〜)を事前にお申し込みいただければ、工事担当者が当日パソコンやルーターなどの機器の設置や接続設定を行います。

セットアップサービスについて