Plala|ぷららプロバイダ申込受付[よくある質問]

ぷらら光よくある質問

「転用」とは何ですか?
NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光をご利用のお客さまが、当社の提供する光回線(「ぷらら光」)に契約変更することを「転用」といいます。
ぷらら光とはどのようなサービスですか?
ぷららが提供する回線一体型インターネット接続サービスとなります。 ※回線についてはNTT東日本・NTT西日本よりサービス卸を受け提供いたします。 詳しくはぷらら光のページをご参照ください。
ぷらら光を申し込むことによるメリットはありますか?
サービスのメリットなど詳細は、ぷらら光のご案内ページをご参照ください。
ぷらら光にしたら、ぷららの料金はどのようになりますか?
ぷららよりプロバイダー(オプション含む)と光回線部分を一体にして、お客さまにご請求となります。
現在ぷららで利用している(ぷららの)オプションサービスはぷらら光で利用できますか?
そのまま継続してご利用いただけます。
現在フレッツ光で利用中のフレッツ光オプションサービスはぷらら光で継続して利用できますか?
転用後も廃止のお申出がない限りNTT東日本・NTT西日本とご契約の上継続利用可能です。なお、一部サービスについては継続利用が不可の場合があるため、詳しくはNTT東日本・西日本お尋ねください。
ぷららのフリーチケットを使ったぷららオプションサービスはぷらら光に切り替えてもそのまま利用できますか?
そのまま継続してご利用いただけます。

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