Plala|ぷららプロバイダ申込受付[転用について]

転用

転用とは?

現在ご利用のフレッツ光回線をそのまま使って、 NTT東日本・NTT西日本から「ぷらら光」にご契約を変更することです。

転用のメリットについて

フレッツ光をご利用中のお客さま 転用の流れ

転用承諾番号」の取得

お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本に転用承諾番号を取得してください。
取得方法は電話またはWebになります。

転用承諾番号のお申し込み先・受付時間

  NTT東日本 NTT西日本
Web https://flets.com/tenyou/
受付時間 8:30〜22:00
土日・祝日も受付
(年末年始を除きます)
http://flets-w.com/collabo/
受付時間 7:00〜25:00
土日祝日も受付
(年末年始を除きます)
電話 0120-140-202
受付時間 9:00〜17:00
土日・祝日も営業(年末年始を除く)
0120-553-104
受付時間 9:00〜21:00
土日・祝日も営業(年末年始を除く)
「転用承諾番号」申請前にご確認ください。

「転用承諾番号」申請時には以下の情報が必要になります。
【NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または請求書をご確認ください】

(1)フレッツ光の契約ID、またはひかり電話番号

(2)フレッツ光の契約者名

(3)フレッツ光の利用場所住所

(4)フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報

取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「ぷらら光」への転用お申し込みには、転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります。
転用承諾番号有効期限までの残日数が10日未満となる場合は、あらためて転用承諾番号の取得をお願いします。

「ぷらら光」への転用申し込み

転用お申し込み前にご確認ください。

転用お申し込みの際には以下の情報が必要になります。あらかじめご準備ください。

(1)転用承諾番号(転用承諾番号有効期限まで10日間以上残っている必要があります)

(2)契約者名

(3)住所

お申し込みからの流れ

ぷらら光(光回線+プロバイダ)申し込み

お申し込みはこちら

ぷらら光は下のボタンよりお申し込みください。

ぷらら光 新規申込

ぷらら光転用(ぷらら利用中)申込

ぷらら光転用(他プロバイダ利用中)申込

新規お申し込み・お問い合わせ

0120-435-233

お電話が混雑してつながらない場合は