NTT｜フレッツ光クロス（東日本）　申込受付

「フレッツ光クロス」の提供開始について

東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）および、西日本電信電話株式会社（以下、NTT西日本）は、これまでの光ブロードバンドサービス「フレッツ 光ネクスト」に加え、通信速度が上り/下り最大概ね10Gbps※1の「フレッツ 光クロス」（FTTHアクセスサービス）（以下、本サービス）を2020年4月1日（水）より提供開始いたします。 ※1最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。 インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダとの契約が必要です（本サービスはIPoE接続のみのため、対応プロバイダが限られます）

快適な利用シーン

オンラインゲーム

オンラインゲーム中の回線状況が安定し、快適に楽しめる！

ゲーム・動画を高速ダウンロード

ゲームソフトや4K動画など大容量のデータも高速でダウンロード

テレワーク

高速回線で安定した通信環境に！

ストレージサービス

オンラインストレージサービスを利用した大容量データのダウンロードとアップロードが快適に！
テレワーク中の社員同士で資料を共有する際の効率がアップ

料金

フレッツ 光ネクスト　ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプ(戸建て向け)の料金は以下の通りです。

月額利用料 ※1

フレッツ光クロス

フレッツ 光クロス対応 レンタルルータ

価格はすべて税込料金です。

※9代表的な工事の例であり、工事の内容によって工事費が異なる場合があります。また、追加工事等の費用については、所定の工事費が加算されます。初期工事費については、分割払いと一括払いを選択いただけます。 ※10お客さまのお申し込み状況によって、別途、基本工事費5,390円(税込)が必要となる場合があります。 ※11NTT東日本のみ対象です。NTT西日本に機器設定をお申し込みの場合は、セットアップサービス、もしくは訪問サポートサービスをお申し込みいただく必要があります。

サービス概要

※1最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。 ※3NTT西日本は、フレッツ 光クロス　ファミリータイプとして提供します。 ※4PPPoE方式については、準備が整い次第提供予定となります。 ※5インターネットをご利用いただくためには、IPoE方式に対応したプロバイダ契約が必要となります。詳細は各ISP事業者さまへお問い合わせください。 ※6オプションサービスをご利用いただくには別途ご契約が必要となります。 ※7機器仕様上の最大値になります。Draft IEEE802.11ax以外にも、IEEE802.11a/b/g/n/acでの接続も可能です。なお、お客さまがご利用になるWi-Fi対応機器は、IEEE802.11a/b/g/n/ac・Draft IEEE802.11axのいずれかに準拠している必要があります。 ※8「フレッツ・VPNワイド」「フレッツ・VPNプライオ」「ひかり電話」等はご利用いただけません。

よくある質問

フレッツ 光クロスはフレッツ 光ネクストとどこが違いますか？

「フレッツ 光クロス」は、データ送受信時の最大通信速度を「フレッツ 光ネクスト」の「最大概ね1Gbps※1※2」からフレッツ光史上最速※3の「最大概ね10Gbps※1※4」に向上しました。
そのほか料金やオプションサービス、利用可能な割引などが異なりますので、詳しくは「プラン一覧」から各サービスをご確認ください。
※1 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※2 フレッツ 光ネクスト ファミリー/マンション・ギガラインタイプの場合
※3 「フレッツ光史上最速」とは、フレッツ光の技術規格上の通信速度に基づく比較です。
※4 本技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。

フレッツ 光ネクストを利用しているのですが、フレッツ 光クロスに変更できますか？

フレッツ 光ネクスト　ギガファミリー・スマートタイプ、　フレッツ 光ネクスト　ファミリー・ギガラインタイプ、フレッツ 光ネクスト　ファミリー・ハイスピードタイプなど現在フレッツ光をご利用のお客さまはフレッツ 光クロスに変更可能です。

「最大概ね10Gbps」とありますが、常にその速度で通信できるのですか？

「フレッツ 光クロス」はベストエフォート型のサービスであり、最大速度（技術規格上の最大値）を常に保証するものではございません。インターネットのご利用時の速度は、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
また、「フレッツ 光クロス」の技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
なお、電波を通しにくい遮蔽物がある場合、同じ無線周波数帯を使用する機器が存在する場合など、通信ができない、または通信速度が大幅に低下することがあります。

フレッツ 光クロスで利用できるオプションサービスには何がありますか？

初期設定から操作方法までお困りごとを電話・遠隔でサポートする「リモートサポートサービス」やアンテナいらずで※1新4K8K衛星放送 全チャンネルの受信が可能な「フレッツ・テレビ※2」、大事なデータをお預かりできるオンラインストレージサービス「フレッツ・あずけ〜る」シリーズなどがございます。
※1 地上／ＢＳデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要
※2 「フレッツ・テレビ」のご利用にあたっては、放送事業者とのご契約及びご利用料金等が別途必要です。

フレッツ 光クロスを利用するにはどんな機器が必要なのですか？

「フレッツ 光クロス」の利用については、10Gbpsの通信速度に対応した環境（対応LANケーブル、パソコンやルータなどの端末機器）が必要となります。（注1）
最大概ね10Gbpsの通信速度でご利用いただくためには、LANポートが10GBASE-TかつLANケーブルがカテゴリ6a以上のLAN環境が必要となります。
なお、ユーザインタフェースは、10GBASE-T/5GBASE-T/2.5GBASE-T/1000BASE-T/100BASE-TXです。接続する機器にEthernetインタフェースが必要となります。
「フレッツ 光クロス」対応機器については下記にてご確認ください。（注2）
＞「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータの仕様
＞他社メーカー様ご提供の通信機器一覧
その他ご利用上の注意事項については、下記にてご確認ください。
＞「フレッツ 光クロス」提供条件
（注1）100M〜5Gbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことが可能ですが、最大通信速度は100M〜5Gbpsとなります。
（注2）本情報は「フレッツ 光クロス」でのインターネット接続等の動作確認状況であり、全ての環境での動作を保証するものではありません。

レンタルルータ以外の市販のルータも使用できますか？

「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータ（XG-100NE）は、「フレッツ 光クロス」で推奨する10GBASE-T、Wi-Fi6に対応しているので、有線／無線どちらも高速で利用できます。また IPv4 over IPv6対応なので、「フレッツ 光クロス」のIPv6 IPoE接続でもこれまで通りインターネットを閲覧できます※。
※WEBサイトによっては、IPv6接続には対応していない場合があります。「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータなら、IPv6接続上でIPv4通信へ対応（IPv4 over IPv6）するために必要な、各プロバイダによって異なる方式のソフトウェアを自動的に受信できます。
「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータ（XG-100NE）の仕様については、こちらをご確認ください。
なお、レンタルルータ以外のルータを回線終端装置（ONU）に接続してご利用いただくこともできますが、そのルータがIPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレスの設定方式としてDHCPv6 PD方式に対応している必要がございます。

「Powered by FLET'S」とはどんなサービスですか？

「Powered by FLET'S」とは、NTT東日本の提供する「フレッツ光」を基に光コラボレーション事業者さま※が提供する光回線サービスです。
＞詳しくはこちら
※光コラボレーション事業者さまとはNTT東日本より光アクセスサービス（フレッツ光）等の提供を受け、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへサービスをご提供する事業者を指します。光コラボレーション事業者さまが提供するサービスについては、お客さまと光コラボレーション事業者さまとの契約になります。事業者一覧はこちら