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ひかり電話 ボイスワープ - 設定方法

自宅や事務所にかかってきた電話を、あらかじめ指定した電話番号へ転送できるサービスです。

 

機能 機能紹介
便利な転送機能と
多彩な組み合わせパターン
説明書ダウンロード 説明書ダウンロード
詳細なご利用方法をご確認
料金 料金について
月額利用料・工事費などについて
よくある質問 よくある質問
よくある質問をまとめました
ご注意 留意事項
加入・利用に際しての留意事項
   

ボイスワープ設定方法

アナログボイスワープ設定方法INSボイスワープ設定方法(ISDN回線)

ご利用中のお客様で設定がうまくできない、詳しい設定方法を聞きたい。『使用説明書』をなくしてしまった、などの お問い合せは専用番号へお電話下さい。

■ お客さまの用途にあわせた転送方法をご自分で選択してお使いいただけます。

設定は、普通に受話器をあげて、「142」をダイヤル。
つづいてガイダンスにしたがって下記の番号をダイヤルします。

 

下記の表はあくまで抜粋となります。詳しいマニュアルについては下記よりダウンロードでご確認ください
東日本 西日本のお客さま

 

※→:ガイダンスが流れます。

操作電話番号:ひかり電話の電話番号を複数お持ちのお客様の場合、操作電話番号(設定したいボイスワープ契約の電話番号)の入力が必要です。ひかり電話番号を一つしかお持ちでないお客様は必要ありません。

自動転送に関する設定(かかってきた電話をすべて転送させる)
転送先の電話番号を1つ登録する 「142」→操作電話番号+#→「2」→「登録する電話番号」+「#」→「1」 
転送先リスト「1〜4」から番号を1つ指定する 「142」→操作電話番号+#)→「4」→「1」→「1」〜「4」→「1」 
転送先の電話番号を複数登録する 「142」→操作電話番号+#)→「4」→「0」→「2」〜「4」→転送先電話番号+「#」→「1」 
転送を開始する 無条件転送 「142」→操作電話番号+#)→「1」→「1」 
無応答時転送 「142」→操作電話番号+#)→「1」→「2」 
話中時転送 「142」→操作電話番号+#)→「1」→「3」 
無応答時と話中時転送の併用 「142」→操作電話番号+#)→「1」→「4」 
転送を停止する 「142」→操作電話番号+#)→「0」
無応答時転送の際の呼び出し秒数を設定する 「142」→操作電話番号+#)→「3」→「5」〜「60」+「#」→「1」
ご利用状況の確認 転送先リストの確認 「142」→操作電話番号+#)→「8」→「0」
転送方法の確認 「142」→操作電話番号+#)→「8」→「1」
セレクト機能に関する設定
(あらかじめ登録した電話番号からかかってきた場合だけ転送または着信させる)
登録リストに電話番号を登録する 「147」→操作電話番号+#)→「2」→「登録電番」+「#」→「1」 
セレクト機能の利用条件
を指定する
登録番号転送 「147」→操作電話番号+#)→「3」→「1」
登録番号着信 「147」→操作電話番号+#)→「3」→「2」
セレクト機能の解除 「147」→操作電話番号+#)→「3」→「0」
登録リストから電話番号を削除する 「147」→操作電話番号+#)→「9」→「削除する電話番号」+「#」→「1」
登録番号を確認する 「147」→操作電話番号+#)→「8」


リモコン用アクセス番号 東日本 西日本
パターンA
03-5809-0142 06-6480-6142
パターンB
03-6304-4141 06-4307-4142


【東日本の方】リモートコントロールに関する設定(外出先で操作)
リモートコントロールの設定をする
(契約電話で暗証番号設定) 
あり:「142」→操作電話番号+#)→「4」→「3」→「1」→「暗証番号」+「#」→「1」
なし:「142」→操作電話番号+#)→「4」→「3」→「0」
外出先から転送先の変更をする 「リモコン用アクセス番号」→「契約電番」+「#」→「暗証番号」+「#」→「2」→「1」→転送したいリスト番号(「1」〜「4」)→「1」
外出先から転送を開始する 「リモコン用アクセス番号」→「契約電番」→「#」→「暗証番号」→「#」→「1」
外出先から転送を停止する 「リモコン用アクセス番号」→「契約電番」→「#」→暗証番号」→「#」→「0」

 

【西日本の方】リモートコントロールに関する設定(外出先で操作)
リモートコントロールの設定をする
(契約電話で暗証番号設定) 
あり:「142」→操作電話番号+#)→「4」→「3」→「1」→「暗証番号」+「#」→「1」
なし:「142」→操作電話番号+#)→「4」→「3」→「0」
外出先から転送先の変更をする 「リモコン用アクセス番号」→「契約電番」+「#」→「暗証番号」+「#」→「2」→転送したいリスト番号(「1」〜「4」)→「1」
外出先から転送を開始する 「リモコン用アクセス番号」→「契約電番」→「#」→「暗証番号」→「#」→「1」
外出先から転送を停止する 「リモコン用アクセス番号」→「契約電番」→「#」→暗証番号」→「#」→「0」