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災害時用伝言ダイヤル

複数チャネル

ひかり電話1契約で同時に2回線分使えます

ひかり電話1契約で、最大2つの同時発着信が可能となるサービスです。 1つの電話機が通話中でも、もう1つの電話機やFAXがあれば、同時に通話や通信できます。

※ キャッチホンとの重畳契約はできません。
※ 本サービスに対応したひかり電話対応アダプタ/ルータをご利用いただく必要があります。

ひかり電話が同時に2回線!電話中でもFAXが使えます

複数チャンネル

※FAXのご利用に関して、G4FAXはご利用いただけません。また、G3FAXのご利用は可能ですが、通信環境条件等により伝送品質が保てない場合があります。通信相手の設定によっては、FAXがご利用できない場合があります。

ひかり電話ごとの契約になります

月額420円

 

工事費

複数チャネル 工事費 2,000円(税抜)

※ 機器の変更が伴う場合は、別途機器工事費が必要です。(お客さま自身で設置・設定いただく場合は無料)
※ ひかり電話申込時に付加サービスを同時申し込みされると、上記付加サービスの工事費が減額されます。詳しくは販売担当者におたずねください。

ご利用上の注意

フレッツ光プレミアム/Bフレッツでご契約の場合

◆ キャッチホンとの重畳契約はできません。

◆ 本サービスに対応したひかり電話対応機器をご利用いただく必要があります。「複数チャネル」対応VoIPアダプタ/ルータは以下のとおりです。(フレッツ 光ネクストについては全てのひかり電話対応機器に対応しております。)

フレッツ・光プレミアムを ご利用のお客さま Bフレッツ マンションタイプを ご利用のお客さま
「複数チャネル」対応
ひかり電話VoIPアダプタ
AD-200SE
「複数チャネル」対応
ひかり電話VoIPアダプタ
AD-200NE
「複数チャネル」対応
ひかり電話VoIPルータ
RT-200KI

◆ AD-200SE/AD-200NE、RT-200KIのTELポート(単体アナログ電話機等を接続するポート)数は2ポートです。

◆ フレッツ・光プレミアムをご利用のお客さまがご利用いただくひかり電話対応VoIPアダプタ「AD-200SE/AD-200NE」につきましては、弊社より無料でレンタルいたします。

◆ Bフレッツ マンションタイプをご利用のお客さまがご利用いただくひかり電話VoIPルータ「RT-200KI」につきましては、弊社よりレンタルいたします。その場合、「ひかり電話対応機器使用料」月額300円(税込315円)が別途必要となります。

◆ すでにひかり電話をご利用いただいているお客さまにつきましては、「複数チャネル」対応のVoIPアダプタ/ルータにお取替えいただく必要があります。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

● 各付加サービスを複数の組み合わせでご利用いただく場合、及び「データコネクト」での接続の場合、付加サービスによってはご利用いただけない、もしくは機能が一部制約される場合があります。
● 本サービスをご利用いただくと、「ひかり電話A(エース)」に含まれるサービスがご利用いただけなくなる場合がありますので、ご注意ください。

追加番号
複数チャネルでご利用いただけます。
テレビ電話
フレッツ光プレミアム/Bフレッツでご契約
テレビ電話で映像通信をしているとき、2通話目の発着信は音声・映像ともできません。音声のみの電話についても着信できません。(発信者に話し中の音を返します。)
1回線音声(FAX含む)で通話中に、テレビ電話(映像通信)による発着信はできません。(映像による発着信があった場合は、音声のみ接続いたします。)
フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライトでご契約の場合
  ・ 契約チャネル数に応じて利用可能ですが、利用する帯域によっては契約チャネル数分のテレビ電話、高音質電話、データコネクトをご利用できない場合があります。
ボイスワープ
複数チャネルでご利用いただけます。
同時転送可能数が2となります。

無条件転送

最大2件まで転送されます。
無応答時転送 転送タイマ満了後の着信呼について最大2件まで転送されます。着信時に2チャネルとも通話中であった場合は、話中状態となり、転送されません。
話中時転送 以下のいずれかの状態において最大2件まで転送されます。
(1) 着信時に2チャネルとも通話中であった場合
(2) 1チャネルが通話中にボイスワープを契約している電話番号に着信があり、着信可能な端末がない場合
セレクト機能
(指定転送)
設定された転送方法(無条件転送、無応答時転送、話中時転送)の動作条件と同じです。
ナンバーディスプレイ ・複数チャネルでご利用いただけます。
ナンバーリクエスト ・複数チャネルでご利用いただけます。
キャッチホン ・複数チャネルと重畳契約いただけません。
迷惑電話おことわりサービス
複数チャネルでご利用いだけます。
複数同時に通話している場合、「おことわりリスト」に登録される電話番号は、最後に切断された相手先の電話番号となります。
「おことわりリスト」への登録は、通話切断後60秒以内となります。
同時に複数の着信があった場合、どちらの通信も登録できない期間が発生します。
 
登録できない期間に登録しようとすると、「相手の電話番号が確認できないので、登録できません。」というガイダンスが流れます。

加入電話等とのサービス内容の違い


加入電話 INSネット64 ひかり電話
同時発着信可能数 1 最大2 最大2

 

複数チャンネル 追加番号 テレビ電話 ナンバーディスプレイ ナンバーリクエスト
ボイスワープ 迷惑電話お断りサービス キャッチホン