よくある質問
ひかり電話でよくある質問をまとめました。
「ひかり電話」でFAXは使えますか？
G4FAX（ISDN回線で高速・高品質にご利用いただけるFAX）はご利用いただけません。
また、G3FAXご利用であっても、通信相手がISDN回線をご利用の場合、通信相手側のターミナルアダプタ等の設定によっては、ひかり電話からFAX送 信できない場合があります（以下詳細）。 なお、当該ISDNご利用者からのFAX受信は可能です。
＜通信相手がISDN回線で、ひかり電話からFAX送信できない場合＞
(1) G4FAXに「電話着信のみ許容」の設定をした場合（注1）
弊社製対象機種： ＜G4FAX＞： NTTFAX L-830、NTTFAX L-80、NTTFAX L-740、OFISTAR H7000、OFISTAR H7100
（注1） 本設定がされている場合は、ひかり電話からも加入電話からも、FAX送信できません。
(2) ターミナルアダプタで「HLCあり」（注2）の設定をした場合
弊社製対象機種： ＜DSU＞： INSステーション、INSメイトV-4DSU
（注2） 「HLC」は高位レイヤ整合性(High Layer Compatibility)の略。ISDN網内でのみ使用される通信手順であり、本設定がされている場合は、ひかり電話からも加入電話からも、FAX送 信ができません。
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