Yahoo! BB よくある質問

 

複数のYahoo! JAPAN IDに対する請求をまとめることはできますか?

Yahoo! BB会員用のYahoo! JAPAN IDの会員特典(Yahoo! BB会員のみが利用できる機能)を、お客様が別途お持ちの一般向けのYahoo! JAPAN IDに引き継ぐことで請求をまとめることができます。

「ご利用開始のご案内」でYahoo! JAPAN ID、パスワード/S-ID(認証ID)、パスワードを確認する方法を教えてください。

「ご利用開始のご案内」の各IDと初期パスワードは、書面、はがき、 またはメール(SMS)にてご確認いただけます。
「ご利用開始のご案内」で確認できるパスワードは「初期パスワード」です。 お客さまご自身で初回ログイン時に変更された場合はパスワードを再設定してください。

[Yahoo!BB基本サービス]インターネットに接続できるようになりました。その他、利用するのに必要なことを教えてください。

Yahoo! JAPAN ID、お支払方法の登録、Yahoo!メール画面の確認が必要です。

料金の支払い方法にはどのような種類がありますか?

クレジットカード、銀行・ゆうちょ銀行などの金融機関、またはYahoo! JAPAN指定銀行がご利用になれます。

スタンダードとプレミアムの違いを教えてください。

利用可能コンテンツが異なります。「プレミアムプラン」は「スタンダードプラン」にYahoo!プレミアムの特典を加えたサービスです。

コンテンツ名 サービス概要 スタンダード プレミアム
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[プレミアムプラン]途中でプレミアムプランを解除した場合、解除料はかかりますか?

解除される時期によって異なります。 詳細は以下をご覧ください。

解除料が発生するケース 契約満了月以外で解約された場合は、解除料が発生します。
契約満了月とは? 詳しくは下部の図をご参考ください。
契約期間はどれくらい? 2年間です。
解除料はいくら? 3,000円です。
2年後はどうなるの? 2年間の契約を自動更新します。
同一サービス内でプレミアムからスタンダードに変更した場合、解除料は? 解除料は発生します。
サービス変更と同時に変更した場合、解除料は? 解除料は発生しません。

翌日IDとは何ですか?

インターネット接続IDとパスワードを当日16時までの申込で翌日に発行致します。

翌日IDの連絡方法はなんですか?

SMS(ショートメッセージサービス、cメール)でのご連絡になります。

翌日ID発行申込手続き