お問い合わせ電話番号一覧
各種電話番号一覧になります。
|サービスご利用中のお客様|
|NTT東日本 料金お問い合わせ|NTT西日本 料金お問い合わせ|
|NTT東日本フレッツお問い合わせ116|NTT西日本フレッツお問い合わせ116|西日本その他|
| サービスご利用中のお客様 | ||
| 映像 | ひかりTVに関するお問い合わせ インターネットでのお問い合わせ (https://web1.plala.or.jp/enq/enq/inquire) ひかりTVのホームページ上でご案内しております。 |
その他プロバイダ 0120-00-1144 |
| OCN会員の方 0120-506-506 |
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| フレッツテレビの技術・故障などのお問い合わせ | 東日本 0120-242-751 |
|
| 西日本 0120-248-995 |
||
| 電話 | 電話の故障に関するお問い合わせ | 0120-444-113 |
| ひかり電話の故障に関するお問い合わせ | 東日本 0120-242-751 |
|
| 西日本 0120-248-995 |
||
| ひかり電話対応機器の不具合についてのお問い合わせ | 東日本 0120-805-336 |
|
| 西日本 0120-880-949 |
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| OCN | ご利用中のOCNサービスに関するお問い合わせ | 0120-506-506 |
| OCNの接続設定に関するお問い合わせ | 0120-047-860 | |
| フレッツ | フレッツご利用時のパソコン設定に関するお問い合わせ | 東日本 0120-275-466 |
| 西日本 0120-248-995 |
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| フレッツお問い合わせ116 | 東日本の方 | |
| 西日本の方 | ||
| 料金 | ご利用料金に関するお問い合わせ | 東日本の方 |
| 西日本の方 | ||
| NTT/OCNの新規お申込み | ||
| 新規 | 新規お申込み専用 | 0120-435-233 |
NTT東日本 料金お問い合わせ
| 支店名 | 担当エリア | お客さまご案内番号 |
|---|---|---|
| 東京 | 千代田区・中央区・豊島区・北区・ 板橋区・練馬区・台東区・文京区・ 足立区・墨田区・江東区・江戸川区・ 荒川区・葛飾区 (但し千代田区、豊島区、文京区の一部については担当エリアが異なりますので「料金請求書」等に記載のお問合せ先電話番号を確認して下さい。) |
0120-635225 |
| 新宿区・中野区・杉並区・港区・ 渋谷区・世田谷区・大田区・目黒区・ 品川区及び23区以外<横浜市青葉区・川崎市麻生区・相模原市・ 座間市・愛甲郡の一部を含む> (但し新宿区・中野区・世田谷区、港区、品川区、町田市の一部については担当エリアが異なりますので「料金請求書」等に記載のお問合せ先電話番号を確認して下さい。) |
0120-002992 | |
| 神奈川 | 神奈川県全域 (横浜市青葉区・川崎市麻生区・相模原市・座間市・愛甲郡の一部を除く) |
0120-552992 |
| 千葉 | 千葉県全域 | 0120-002992 |
| 埼玉 | 埼玉県全域 | |
| 茨城 | 茨城県全域 | |
| 栃木 | 栃木県全域 | |
| 群馬 | 群馬県全域 | |
| 山梨 | 山梨県全域 | |
| 長野 | 長野県全域 | |
| 新潟 | 新潟県全域 | |
| 宮城 | 宮城県全域 | 0120-032277 |
| 福島 | 福島県全域 | |
| 山形 | 山形県全域 | |
| 岩手 | 岩手県全域 | |
| 青森 | 青森県全域 | |
| 秋田 | 秋田県全域 | |
| 北海道 | 北海道全域 |
NTT西日本料金お問い合わせ
| 府県名 | フリーダイヤル |
| 大阪府 和歌山県 | 0120-712042 |
| 京都府 奈良県 滋賀県 | 012-0742042 |
| 兵庫県 | 0120-752042 |
| 愛知県 静岡県 岐阜県 三重県 | 0120-159424 |
| 石川県 富山県 福井県 | 0120-496060 |
| 広島県 島根県 岡山県 鳥取県 山口県 | 0120-602146 |
| 愛媛県 香川県 徳島県 高知県 | 0120-025852 |
| 福岡県 佐賀県 長崎県 鹿児島県 宮崎県 | 0120-400998 |
| 熊本県 大分県 沖縄県 | 0120-480500 |
東日本116センター一覧
| 県名 | センタ名 | 管轄エリア | ご連絡先 |
| 東京 | 千代田 | 千代田区・中央区 | 0120-627116 |
| 港 | 港区・目黒区・品川区 | 0120-649116 | |
| 世田谷 | 世田谷区・渋谷区 | 0120-659116 | |
| 東京南 | 大田区 | 0120-673116 | |
| 新宿 | 新宿区・豊島区・北区 |
0120-697116 | |
| 中野杉並 | 中野区・杉並区 | 0120-698116 | |
| 板橋 | 板橋区・練馬区 | 0120-759116 | |
| 上野 | 台東区・文京区・墨田区・江東区 | 0120-819116 | |
| 足立 | 足立区・荒川区 | 0120-748116 | |
| 葛西 | 葛飾区・江戸川区 | 0120-769116 | |
| 武蔵野 | 稲城市・清瀬市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・多摩市・調布市・西東京市・東久留米市・東村山市・府中市・三鷹市・武蔵野市 | 0120-603015 | |
| 多摩中央 | 昭島市・あきる野市・青梅市・国立市・立川市・西多摩郡・八王子市・羽村市・日野市・東大和市・福生市・町田市 | 0120-849116 | |
| 西東京 | 武蔵村山市・伊豆諸島・小笠原諸島 | 0120-859116 | |
| 神奈川 | 神奈川 (横浜等のエリア) |
横浜(磯子区、金沢区、中区、南区)、横須賀、三浦、逗市 横浜(旭区、泉区、港南区、栄区、瀬谷区、戸塚区、保土ケ谷区) |
0120-858116 |
神奈川 (川崎等のエリア) |
川崎市内全域 鎌倉、伊勢原、茅ヶ崎、泰野、平塚、綾瀬、藤沢、小田原、足柄、厚木、座間、海老原、大和 等 |
0120-655116 | |
| 千葉 | 千葉・木更津 | 千葉、市原、成田、木更津、館山、柏、鴨川 等 | 0120-887116 |
| 石川・銚子 | 市川、大原、茂原、東金、佐原、銚子、船橋、八日市場 等 | 0120-878116 | |
| 埼玉 | 川口 | 朝霞、川口、さいたま(浦和)、志木、戸田 等 | 0120-048116 |
| 所沢 | 入間、飯能、所沢、川越、東松山、鶴ヶ島、富士見 等 | 0120-490116 | |
| 越谷 | 春日部、越谷、草加、三郷、吉川 等 | 0120-139116 | |
| 熊谷 | 上尾、岩槻、桶川、北本、幸手、羽生、本庄、秩父 等 | 0102-806116 | |
| 茨城 | 水戸 | 水戸、高萩、常盤太田、ひたちなか、笹間、石岡、日立 等 | 0120-898116 |
| つくば | 下館、水海道、竜ヶ崎、土浦、つくば 等 | 0120-620116 | |
| 栃木 | 栃木 | 栃木県内全域 | 0120-479116 |
| 群馬 | 群馬 | 群馬県内全域 | 0120-682116 |
| 山梨 | 山梨 | 山梨県内全域 | 0120-852116 |
| 長野 | 長野 | 長野県内全域 | 0120-158116 |
| 新潟 | 新潟 | 新潟県内全域 | 0120-876116 |
| 宮城 | 宮城 | 宮城県内全域 | 0120-116074 |
| 福島 | 福島 | 福島県内全域 | 0120-116929 |
| 岩手 | 盛岡 | 岩手県内全域 | 0120-116754 |
| 青森 | 青森 | 青森県内全域 | 0120-116832 |
| 山形 | 山形 | 山形県内全域 | 0120-116793 |
| 秋田 | 秋田 | 秋田県内全域 | 0120-116940 |
| 北海道 | 札幌 | 札幌、岩見沢、小樽 等 | 0120-734700 |
| 旭川 | 旭川、北見、釧路、帯広 等 | 0120-712000 | |
| 函館 | 函館、室蘭、苫小牧 等 | 0120-547116 | |
| あてはまらないエリアのかた | 0120-116116 | ||
西日本116センター
| 電話サービスに関するお申込みお問い合わせ・解約 | 116 0800-2000116(携帯・PHS) |
| フレッツサービスやひかり電話などに関するお申込み・お問い合わせ | 0120-116116 |
西日本その他
| 西日本に関する意見・ご要望 | 0120-019000 |
| フレッツサービスやひかり電話に関する故障などのお問い合わせ | 0120-248995 |
| 電話の故障 | 113 0120-444-113(携帯・PHS) |
| ご購入いただいた商品に関するお問い合わせ | 0120-248995 |
| 映像サービス | 0120-202242 |
| フレッツ・スポット、フレッツ・スクエア | 0120-473202 |
| 通信設備工事に関するご意見 | 0120-928449 |
| Myビリングヘルプセンタ | 0120-456780 |
| テレホンカードに関するお問い合わせ先 | 0120-145472 |

















